ギフトについて

ギフトラッピングについて

 

Q.ギフトラッピングには対応していますか？



fico(フィーコ)では有料にてギフトラッピングを承っております。(350円)

商品をご注文時、ギフトラッピングチケットをご一緒にご購入ください。



ficoではプラスチックごみを出さないラッピングにこだわっています。

受け取られる方にゴミを出させない。地球のゴミを増やさない。ひとつひとつが与える影響を考えたうえで、できる選択をしていきたいと考えています。

ギフトラッピングには商品のサイズに応じて紙袋を使用いたします。紙の緩衝材を使用し中身が動かぬようお包みします。



ラッピングの中には一枚、ビニール袋を使用します。プラスチックの使用を減らすため、今後改善予定です。
ギフトラッピングチケットは1枚につき1ラッピングを承ります。複数口のラッピングをご希望の場合は必要な枚数をご購入ください。


Q.すべての商品をラッピングできますか？



fico(フィーコ)店内、すべての商品をラッピングすることができます。

使用する資材や包み方のご指定はお受けいたしかねます。当店にお任せください。



Q.1つの注文内に自宅用、贈り物の商品を一緒に注文しました。ラッピング商品だけ指定することはできますか？



ご注文時に備考欄にご記入いただき、ご指定ください。




備考欄にご指定がなくラッピングチケットを1枚ご購入いただいた場合、ご注文いただいたすべての商品をギフトと判断し、ひとつのラッピングをさせていただきます。


複数のラッピングをご希望の場合、ラッピング個数分のチケットをご購入の上、備考欄にどのように分けてラッピングするかをご指定ください。




Q.メッセージカードには対応していますか？



申し訳ありませんが、メッセージカードはご用意しておりません。



すべてのラッピングに「for you」「 I wish your happiness.」のメッセージ入りシールをお貼りいたします。



Q.ラッピング紙やメッセージカードのみの注文はできますか？



申し訳ありませんが、ご用意しておりません。



Q.ギフトなので金額が分からないようにできますか？



ficoでは金額のわかる納品書や請求書などは同封しておりません。 贈り先様に金額がわかることはありませんのでご安心ください。


万一、商品に不具合があった際のために当店連絡先のフォローカードのみ同封させていただいております。



Q.ギフトを自宅と異なる住所に届けますが、贈り主の名前は分かるように届きますか？



ギフトラッピングをご注文の場合、荷物に貼り付けられるお届け伝票の品名の欄に贈り主様のお名前を記載いたします。


依頼主欄は当店となります。 念の為、贈り先様へは事前にご連絡していただくことをおすすめいたします。


Q.ギフトを注文しましたが、領収書は発行できますか？



ficoでは電子領収書を発行させていただいております。 ご注文時、「電子領収書」欄に宛名と但し書きをご記入ください。

電子領収書はメールでお届けいたします。 メール内容に記載されているURLから、領収書をダウンロードしてください。

また、ご注文後でも、ご連絡いただければ領収書の発行を承ります。どうぞお気軽にご連絡ください。



Q.出産祝いや結婚祝いを送る際、熨斗をつけることは可能ですか？



申し訳ありませんが、熨斗のご用意はございません。
ギフトラッピングチケットはこちらからお求めいただけます。
ご不明な点はお気軽にお問合せください